Términos del servicio — eQuantic Tech

Estos Términos rigen tu acceso a los servicios de eQuantic Tech. Al crear una cuenta, descargar una aplicación o firmar un pliego de trabajo, los aceptas. Si aceptas en nombre de una empresa, confirmas que tienes autoridad para vincular a esa empresa.

Cuando existe entre nosotros un contrato marco de servicios firmado, ese contrato prevalece sobre estos Términos en cualquier cláusula en conflicto.

Lo que proveemos

SERVICIO

NATURALEZA

eQuantic Space

Plataforma para desarrolladores, alojada por nosotros o por ti — CI, despliegue, gestión del trabajo.

eQuantic Finance

SaaS de gestión financiera multiinquilino.

eQuantic People

Plataforma de Employer of Record. Los contratos de EOR llevan un contrato propio específico del país.

eQuantic OS Cleaner, Pass

Aplicaciones de escritorio y móvil, licenciadas para uso y no vendidas.

Bibliotecas open-source

Provistas bajo la licencia MIT en cada repositorio — estos Términos no restringen esos derechos.

Servicios de consultoría

Entregados bajo un pliego de trabajo propio que remite a estos Términos.

Cuentas y uso aceptable

Eres responsable de la seguridad de tus credenciales y de toda la actividad en tu cuenta. Avísanos de inmediato a security@equantic.tech si sospechas un compromiso.

Propiedad y licencias

Mantienes todos los derechos sobre el código, documentos, registros financieros y datos personales que pones en nuestras plataformas. Nos concedes una licencia limitada para alojar, procesar, transmitir y respaldar ese contenido únicamente para operar el servicio que pediste.

eQuantic Tech mantiene todos los derechos sobre el software de la plataforma, los diseños, las marcas y la documentación. Nada aquí transfiere esos derechos, salvo los componentes open-source con licencia MIT, que tienen términos propios.

En los proyectos de desarrollo a medida, la propiedad intelectual de los entregables se transfiere a ti con el pago íntegro, según el pliego de trabajo. Los componentes eQuantic preexistentes siguen siendo nuestros, licenciados a ti de forma perpetua y sin regalías para uso dentro del entregable.

Honorarios y pago

La falta de pago más allá de 45 días puede llevar a suspensión. Siempre intentaremos contactar antes de suspender una cuenta de pago.

Disponibilidad y soporte

Tenemos como objetivo un 99,9% de disponibilidad mensual en las plataformas alojadas por nosotros, excluyendo el mantenimiento programado anunciado con al menos 72 horas de antelación. Los créditos de servicio, cuando apliquen, están definidos en el acuerdo de nivel de servicio anexo a tu plan.

Las instalaciones self-hosted son tu responsabilidad operativa; nosotros proveemos la appliance, el canal de actualizaciones y la documentación, y damos soporte al software en sí.

Terminación

Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento, con efecto al final del periodo de facturación en curso. Podemos terminar por incumplimiento material que siga sin subsanarse 30 días después de la notificación escrita, o de inmediato por las conductas prohibidas listadas arriba.

Con la terminación tienes 30 días para exportar tus datos. Después de eso, el contenido se borra según el calendario de retención de nuestra Política de Privacidad. No emitimos reembolsos por periodos parciales salvo que hayamos terminado sin causa.

Garantías y responsabilidad

Prestamos los servicios con pericia y cuidado razonables. Más allá de eso, y en la medida en que la ley lo permita, los servicios se prestan tal cual, sin más garantías de comerciabilidad o de adecuación a un fin específico.

Ninguna de las partes responde por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de ingresos o de datos. Nuestra responsabilidad agregada en cualquier periodo de doce meses tiene como límite los honorarios que nos pagaste en ese periodo. Nada limita la responsabilidad por muerte, daño personal, fraude, o cualquier otra que la ley no permita limitar.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley portuguesa. Los litigios quedan sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Oporto, Portugal, salvo que cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares en cualquier tribunal competente para proteger propiedad intelectual o información confidencial.

Damos 30 días de aviso sobre cambios materiales en estos Términos. Seguir usando los servicios después de esa fecha constituye aceptación.

¿Listo para entregar algo real?

Agenda 30 minutos de conversación. Te decimos en la misma hora si somos el socio adecuado — o quién lo es.

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